Kommunikative und organisationsstarke Persönlichkeit
KFZ-Kundendienstberater*in – Tirol
Im Großraum Innsbruck erwartet Sie ein etabliertes und erfolgreiches Autohaus, das für Qualität, Verlässlichkeit und erstklassigen Kundenservice steht. Modern ausgestattete Verkaufsräume, eine innovative Kfz-Werkstätte sowie eine hauseigene Karosserie- und Lackierabteilung bilden die Grundlage für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums kommt diese verantwortungsvolle wie zukunftsorientierte Position zur Ausschreibung.
Aufgaben
- Zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden
- Terminvergabe sowie Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungserfassung
- Abstimmung mit Versicherungen, Sachverständigen und Partnern
- Koordination zwischen Werkstatt, Karosserie und Kunden
- Pflege der Kundendaten und allgemeine Administration
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservices
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice eines Autohauses von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsstärke sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Freuen Sie sich auf einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team, eine moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen sowie gute Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Gerne besprechen wir die konkreten Details und Rahmenbedingungen persönlich mit Ihnen.
Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.
